Din arbetsyta, ditt ansvar
Du ansvarar för behöriga användare, lagliga instruktioner, kundinnehåll och de verksamhetsbeslut som fattas i arbetsytan.
Användarvillkor · Gäller från 27 oktober 2026
Dessa användarvillkor för TrakarIA reglerar åtkomsten till TrakarIAs webbplats, appar, fordonsarbetsytor, offentliga presentationer, API:er och relaterade tjänster som tillhandahålls av TRAKARIA. De utgör avtalet om produktanvändning mellan TRAKARIA och personen eller organisationen som använder TrakarIA.
Genom att skapa ett konto, godkänna en beställning eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du företräder en organisation bekräftar du att du har behörighet att binda den till villkoren. Tvingande rättigheter som enligt lag inte får begränsas gäller fortfarande.
Läs villkorenDu ansvarar för behöriga användare, lagliga instruktioner, kundinnehåll och de verksamhetsbeslut som fattas i arbetsytan.
Uppgifter om fordon, dokument och AI-stödda resultat måste kontrolleras innan de används som underlag för offentliga, kommersiella, säkerhetsrelaterade eller juridiska beslut.
Planer, krediter, integrationer, tillgänglighet, ansvarsbegränsningar och rättigheter att upprätthålla villkoren definieras nedan för att göra användningen förutsägbar.
TRAKARIA (”TrakarIA”, ”vi”, ”oss”) tillhandahåller TrakarIA-produkten och licensierar dess användning. Du kan kontakta oss på contact@trakaria.com. Dessa villkor gäller tillsammans med accepterat beställningsformulär, planbeskrivning, tillämpliga produktspecifika villkor, integritetspolicyn och återbetalningspolicyn.
Vid köp som hanteras av Paddle reglerar Paddles köpvillkor försäljningen och betalningstransaktionen, medan dessa villkor reglerar åtkomst till och användning av TrakarIA-produkten. Om dokumenten står i konflikt gäller ett individuellt undertecknat beställningsformulär för de kommersiella delar som det uttryckligen ändrar; tvingande lag och Paddles transaktionsvillkor fortsätter att styra sina respektive sakområden.
TRAKARIA tillhandahåller, driver och ger support för programvaruprodukten TrakarIA.
Paddle är auktoriserad återförsäljare och merchant of record för de köp som Paddle hanterar.
Du måste ha rättslig handlingsförmåga att ingå detta avtal. Om du använder TrakarIA för ett företag eller en annan organisation ansvarar organisationen för din användning, och du intygar att du har behörighet att godkänna villkoren för dess räkning.
Du måste lämna korrekta konto- och faktureringsuppgifter, hålla dem uppdaterade och endast använda tjänsten där lagen tillåter det. Vi kan neka registrering, begära rimlig verifiering eller begränsa ett konto om uppgifterna är ofullständiga, vilseledande, sanktionsrelaterade, högriskklassade eller oförenliga med tjänstens avsedda användning.
Administratörer hanterar inbjudningar, roller, arbetsyteinställningar och borttagning av åtkomst. Deras instruktioner binder organisationen inom tjänsten.
En person som använder TrakarIA direkt ansvarar fortfarande för att egna uppgifter är lagliga och korrekta samt för följderna av sina val kring delning.
Varje användare måste använda sin egen behöriga åtkomst. Du ansvarar för att skydda inloggningsuppgifter, enheter, API-nycklar och återställningsmetoder samt för att snabbt meddela oss om misstänkt intrång. Åtgärder via ett konto kan betraktas som godkända tills vi får tillräcklig information om missbruk.
Du får inte dela inloggningsuppgifter, sälja åtkomst, kringgå planbegränsningar eller skapa konton för att komma runt en begränsning. Vi kan tillämpa kontroller för autentisering, anropsfrekvens, enheter, organisationer och missbruk samt kräva lösenordsbyte eller avsluta sessioner när det rimligen behövs för att skydda tjänsten.
Använd starka inloggningsuppgifter, lämpliga roller och ta snabbt bort åtkomst när någon slutar. Spara lokala kopior av information som verksamheten inte har råd att förlora.
Kontakta supporten så snart du misstänker obehörig åtkomst, röjda inloggningsuppgifter eller aktivitet som kan påverka en annan person eller organisation.
Med förbehåll för dessa villkor och tillämplig plan ger TrakarIA dig under den aktiva tjänsteperioden en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-sublicensierbar och återkallelig rätt att använda den värdbaserade tjänsten för lagliga privata eller interna arbetsflöden kring fordon.
Tjänsten licensieras, den säljs inte. Ingen äganderätt till programvara, modeller, gränssnitt, dokumentation, varumärken eller bakomliggande teknik övergår till dig. Funktioner kan skilja sig åt beroende på plan, arbetsflöde, region, språk, kontotyp, lanseringsfas eller teknisk kompatibilitet.
Använd funktionerna och kapaciteten i den aktiva planen för faktiskt arbete med fordon.
Begränsningar för fordon, användare, krediter, lagring, API, support och publicering kan upprätthållas tekniskt.
En ny organisation kan få tillgång till lanserade Pro-funktioner i tio dagar utan att ange betalkort. Om en betald plan inte köps aktivt övergår arbetsytan till den tillgängliga Free-planen när provperioden löper ut; själva provperioden medför ingen debitering.
Betalda abonnemang förnyas för efterföljande faktureringsperioder tills de sägs upp. Plan, pris, valuta, faktureringsperiod och skatter framgår av kassan, orderbekräftelsen eller den accepterade beställningen. En uppsägning stoppar framtida förnyelse men återför normalt inte den pågående perioden eller ger återbetalning. Uppgraderingar kan börja gälla efter betalning; nedgraderingar gäller normalt från nästa förnyelse.
Betalkort behövs inte för att börja. Provåtkomsten kan begränsas till en faktisk provperiod per person, organisation eller tillhörande arbetsyta.
En betald plan fortsätter och Paddle debiterar varje faktureringsperiod tills uppsägningen träder i kraft.
Vi kan ändra framtida planinnehåll eller priser med ett varsel som är lämpligt för ändringen och tillämplig lag. En kommande nedgradering förkortar inte i sig en pågående betald period.
För transaktioner som hanteras via Paddle är Paddle auktoriserad återförsäljare och säljare för transaktionen. Köparen köper abonnemanget eller annan betald rättighet från Paddle, som hanterar köpflödet, betalningsinsamling, tillämpliga transaktionsskatter, kvitton, abonnemangsbetalningar och återbetalningar.
Där det är tillämpligt godkänner du att Paddle debiterar den betalningsmetod som anges vid köpet för återkommande avgifter. Priserna på vår offentliga prissida anges i USD och exkluderar tillämpliga skatter om inget annat uttryckligen anges. Valutaväxling, tillgängliga betalningsmetoder och skatteberäkning kan bero på köparens plats och Paddles köpflöde.
Paddles köpvillkor gäller för köpet och anger vilken Paddle-enhet som är avtalspart.
Läs Paddles köpvillkorAnvänd länken i Paddles kvitto eller Paddles köparportal för frågor om betalning, faktura, uppsägning och återbetalning.
Öppna Paddles köparsupportPlanens månadskrediter förnyas vid faktureringsperioden och oanvända månadskrediter förs inte över. Köpta T-krediter löper inte ut så länge kontot är aktivt, men de har inget kontantvärde, är inte lagligt betalningsmedel, kan inte föras ut från kontot och låser inte upp funktioner som inte ingår i planen.
Extra fordon, användare eller andra återkommande tillägg debiteras till priset som visas när de läggs till och kan förnyas med abonnemanget. Användningen mäts enligt tjänstens register. Vi kan korrigera uppenbara mätfel, förhindra konstgjorda användningsmönster och begränsa försök att sälja vidare, slå samman eller utnyttja krediter utanför deras avsedda produktfunktion.
Fylls på varje period, förs inte över och används före separat köpta krediter där produkten anger det.
Förblir tillgängliga på ett aktivt konto men kan inte överlåtas, saknar kontantvärde och omfattas av återbetalningspolicyn och tvingande lag.
När prissidan anger att en AI-åtgärd ingår dras inga T-krediter för den; regler för rimlig användning och skydd mot missbruk gäller fortfarande.
Du behåller rättigheterna till innehåll som du lämnar in på laglig väg. Du ger TrakarIA och dess personuppgiftsbiträden en global, icke-exklusiv licens att lagra, kopiera, bearbeta, överföra och visa innehållet endast i den utsträckning som krävs för att driva, säkra, stödja och förbättra den begärda tjänsten, följa dina tillgängliga delningsval och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Du ansvarar för att ha nödvändiga rättigheter, lämna information, inhämta tillstånd och ha rättslig grund för fordonsregister, foton, dokument, underskrifter, kund- eller föraruppgifter och varje publiceringsinstruktion. Ladda inte upp onödiga känsliga uppgifter. Vi kan ta bort, sätta i karantän eller begränsa innehåll som verkar olagligt, skadligt, rättighetskränkande, osäkert eller oförenligt med dessa villkor.
Innehåll blir inte offentligt enbart för att det lagras i en arbetsyta.
En behörig användare styr publicering som stöds. Mottagare kan kopiera eller sprida material som de fått åtkomst till, och TrakarIA kan inte återkalla det från dem.
Användning av en AI-stödd funktion ger inte i sig TrakarIA rätt att träna egna modeller på identifierbart kundinnehåll; ett separat dokumenterat godkännande krävs.
AI-stödda resultat, extraherade värden, beskrivningar, bildredigeringar, översättningar, skadeförslag och annat genererat material kan vara ofullständigt, felaktigt eller olämpligt för ett visst ändamål. Det är arbetsmaterial, inte en certifierad inspektion, värdering, juridisk bedömning, säkerhetsbeslut eller garanti för kommersiella resultat.
En kompetent person måste granska källunderlaget och bekräfta alla resultat innan de påverkar ett fordon, en kund, förare, anställd, köpare, uthyrning, underhållsåtgärd, fordran, publicering eller annat beslut med konsekvenser. Du ansvarar fortfarande för det slutliga beslutet och för eventuell yrkesmässig eller regulatorisk granskning som krävs på din marknad.
Se till att originalbilden, dokumentet eller fordonsunderlaget finns tillgängligt när noggrannhet är viktig.
TrakarIA ersätter inte en mekaniker, värderingsperson, försäkringsgivare, jurist, revisor, tillsynsmyndighet eller kvalificerad säkerhetsexpert.
Du får inte använda TrakarIA för att bryta mot lagen, kränka andras rättigheter, lämna vilseledande uppgifter om ett fordon, dölja en väsentlig defekt, diskriminera olagligt, trakassera, bedra, sprida skadlig kod, äventyra säkerheten, samla in uppgifter utan behörighet eller skapa osäkert eller vilseledande material.
Du får inte bakåtutveckla eller kopiera skyddade delar av tjänsten, utom när tvingande lag uttryckligen tillåter det; skrapa eller undersöka tjänsten; kringgå säkerhets-, plan-, anropsfrekvens- eller åtkomstkontroller; överbelasta infrastrukturen; använda automatiserad åtkomst utanför dokumenterade gränssnitt; jämföra tjänsten för en konkurrerande produkt utan skriftligt tillstånd; eller sälja vidare, hyra ut eller underlicensiera åtkomst om inte ett avtal uttryckligen tillåter det.
När det rimligen behövs kan vi utreda, bevara bevis, begränsa anropsfrekvens, ta bort innehåll, stänga av åtkomst eller samarbeta med behöriga myndigheter.
Användning med hög volym, missbruk eller tekniskt skadlig användning kan begränsas även när ingen numerisk gräns visas.
Dokumenterade API:er och webhookar får endast användas för behöriga integrationer och inom den aktiva planen. Håll autentiseringsuppgifter hemliga, verifiera webhook-signaturer, utforma mottagare idempotent, följ dokumenterade gränser och stäm av viktiga händelser via det API som stöds i stället för att behandla ett enskilt leveransförsök som en permanent systemkälla.
Vi kan versionshantera, fasa ut, begränsa eller inaktivera en integration för att skydda säkerhet, tillförlitlighet, lagefterlevnad eller produkten. När det är praktiskt möjligt ger vi rimligt varsel vid en väsentlig avveckling som inte beror på en nödsituation. Tredjepartssystem ligger utanför vår kontroll, och vi garanterar inte deras tillgänglighet, kompatibilitet eller att de tar emot en händelse.
Du ansvarar för varje begäran som görs med utfärdade autentiseringsuppgifter tills de återkallas eller byts ut.
Nätverk och mottagande system kan fallera. Använd nya försök, idempotens och avstämning för händelser som är viktiga för verksamheten.
Endast dokumenterade och för närvarande stödda slutpunkter och händelseformat ingår i det offentliga integrationsavtalet.
TrakarIA och dess licensgivare behåller alla rättigheter till tjänsten, programvaran, designerna, modellerna, dokumentationen, varumärkena och förbättringarna. Dessa villkor ger endast en begränsad rätt att använda tjänsten; ingen underförstådd licens uppstår.
Om du frivilligt lämnar synpunkter eller förslag ger du TRAKARIA en evig, global, oåterkallelig och royaltyfri rätt att använda och införliva dem utan begränsning eller ersättning, förutsatt att vi inte offentligt anger dig som källa utan tillstånd.
Utan skriftligt tillstånd får du inte ge intryck av att TrakarIA står bakom dig, att ni är partner eller att du äger rättigheter till TrakarIAs varumärke.
Skicka ett tillräckligt detaljerat klagomål om immateriella rättigheter till contact@trakaria.com så att vi kan bedöma det.
Tjänsten tillhandahålls i mån av tillgänglighet. Underhåll, säkerhetsarbete, leverantörsfel, nätverksförhållanden, force majeure, förhandsfunktioner och produktutveckling kan avbryta eller förändra åtkomsten. Om inte ett undertecknat avtal anger en viss servicenivå lovar vi inte oavbruten drift, en viss svarstid, permanent tillgång till en funktion eller återställning inom en viss tid.
Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Där lagen kräver en lämplig åtgärd tar vi inte avsiktligt bort det grundläggande betalda värdet under en aktiv period utan en sådan åtgärd. Ingen plan garanterar dock att varje gränssnitt, betaversion, AI-modell, tredjepartsintegration eller tilläggsfunktion förblir oförändrad.
Supporten hjälper till att diagnostisera TrakarIA-tjänsten; den driver inte din verksamhet, verifierar inte dina register och administrerar inte tredjepartssystem.
Spara exporter, källunderlag och fristående rutiner som motsvarar uppgifternas betydelse för verksamheten.
Du kan sluta använda tjänsten och säga upp ett betalt abonnemang via den betalningsväg som stöds. Vi kan omedelbart stänga av eller begränsa åtkomsten när det rimligen behövs av säkerhetsskäl, för att förebygga bedrägeri, följa lagen, vid utebliven betalning, allvarligt eller upprepat avtalsbrott, skada på någon annan, infrastrukturhot eller för att skydda TrakarIA och dess användare.
Vi kan avsluta ett konto vid väsentligt avtalsbrott, upprepad utebliven betalning, olaglig användning eller om tjänsten upphör. När omständigheterna medger det kan vi lämna varsel och möjlighet att rätta till bristen eller exportera uppgifter. Omedelbara åtgärder kan vidtas om dröjsmål skulle medföra risk. Vid avslut upphör licensen; upplupna betalningsskyldigheter, skyddsklausuler och bestämmelser som är avsedda att fortsätta gälla består.
Lagring, export och radering följer den aktiva planen, den avslutsprocess som stöds, integritetspolicyn, rättsliga bevarandekrav och tillämplig lag.
En användare som stängts av eller avslutats får inte skapa eller använda ett annat konto för att kringgå begränsningen.
I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls TrakarIA utan uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade garantier, däribland garantier om säljbarhet, tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, frånvaro av intrång, riktighet, tillgänglighet eller resultat. Vi garanterar inte att tjänsten är felfri, skyddad mot alla hot eller kompatibel med alla system.
Fordonsuppgifter och genererade resultat beror på det underlag, de instruktioner och system som tillhandahålls. Vi garanterar inte fordonets identitet, skick, lagenlighet, säkerhet, värde, tillgänglighet eller historik, och inte heller resultat av försäljning, uthyrning, vagnparksdrift, inspektion, besparingar, intäkter, regelefterlevnad eller kundutfall. Inget i dessa villkor utesluter en garanti eller rättelse som enligt lag inte får uteslutas.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar TRAKARIA, dess närstående bolag, personal och leverantörer inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, exemplariska, bestraffande eller följdskador, eller för utebliven vinst, intäkt, verksamhet, möjlighet, goodwill, förväntade besparingar eller data, även om de har informerats om risken för sådana förluster.
I den utsträckning lagen tillåter begränsas TRAKARIAs, dess närstående bolags, personals och leverantörers sammanlagda ansvar som uppstår ur eller har samband med tjänsten och dessa villkor till det högsta av det belopp som betalats för TrakarIA under de tolv månaderna före den händelse som gav upphov till kravet eller 100 USD. Taket gäller för samtliga krav och rättsgrunder. Det begränsar inte ansvar som tillämplig lag förbjuder oss att begränsa, däribland, när relevant, bedrägeri, uppsåtligt handlande, grov vårdslöshet, dödsfall eller personskada.
Företagsanvändare godtar att prissättningen återspeglar dessa undantag och begränsningar och ska upprätthålla försäkring och kontinuitetsåtgärder som passar verksamheten.
Om du använder TrakarIA i affärssyfte ska du försvara, ersätta och hålla TRAKARIA, dess närstående bolag och personal skadeslösa från tredjepartskrav, förluster, skyldigheter, skador och skäliga kostnader som uppstår genom ditt kundinnehåll, olagliga instruktioner, offentligt material, brott mot dessa villkor, intrång i någon annans rättigheter eller missbruk av tjänsten.
Åtagandet gäller inte i den utsträckning ett krav orsakas av TrakarIAs eget avtalsbrott, grova vårdslöshet eller uppsåtliga handlande. Vi kan styra försvaret och förlikningen av ett krav som omfattas; du ska samarbeta och får inte utan skriftligt godkännande ingå en förlikning som medger ansvar eller ålägger TrakarIA skyldigheter.
Innan du lämnar in ett krav ska du kontakta contact@trakaria.com med tillräckliga uppgifter för att parterna ska kunna försöka lösa frågan informellt. Om inte brådskande åtgärder eller tvingande lag kräver annat bör varje part avsätta trettio dagar för ett försök att nå en lösning i god tro.
Dessa villkor regleras av den lagstiftning som gäller för TRAKARIA, utan hänsyn till lagvalsprinciper. I den utsträckning lagen tillåter ska tvister tas upp i behöriga delstatliga eller federala domstolar med jurisdiktion där TRAKARIA är etablerat. Konsumenter behåller de tvingande rättigheter om tillämplig lag, forum och tvistlösning som gäller på bostadsorten.
Vi kan uppdatera villkoren av juridiska skäl, säkerhetsskäl, verksamhetsskäl eller produktrelaterade skäl. Ikraftträdandedatumet ändras. Väsentliga ändringar meddelas på ett sätt som motsvarar deras påverkan och tillämplig lag. Ändringar gäller normalt framåt; fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär godkännande där lagen tillåter det.
Om en bestämmelse inte kan verkställas ska den begränsas till minsta nödvändiga omfattning och övriga bestämmelser fortsätta gälla. Att ett villkor inte görs gällande innebär inget avstående. Du får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga godkännande; vi får överlåta det i samband med omorganisation, finansiering, fusion, förvärv eller överföring av tjänsten, med förbehåll för tillämplig lag.
Villkor för uppsägning och återbetalning beskrivs separat.
Läs återbetalningspolicynInnan du utvärderar TrakarIA
TrakarIA tillhandahåller TrakarIA-produkten och licensierar dess användning. För köp som Paddle hanterar agerar Paddle auktoriserad återförsäljare och säljare för transaktionen.
Nej. En kompetent person måste granska fordonsuppgifter, dokument och AI-stödda resultat före offentliga, kommersiella, säkerhetsrelaterade eller juridiska beslut.
En uppsägning stoppar normalt nästa förnyelse. Betald åtkomst fortsätter i allmänhet till slutet av den pågående perioden, om den inte återbetalas eller stängs av enligt villkoren.
Ja, när omedelbara åtgärder rimligen behövs av säkerhetsskäl, vid bedrägeri, utebliven betalning, olaglig användning, allvarligt avtalsbrott eller för att skydda TrakarIA och dess användare.
Nej. Köpta krediter gäller för användning som stöds, saknar kontantvärde och låser inte upp funktioner som inte ingår i den aktiva planen.